FAQ

Nee, dat is niet nodig. Je hebt wel een account nodig,
je kunt alleen een review plaatsen als je bent ingelogd.

Ja, dat kan. Klik hiervoor op het linkje ‘Bewerken’ onder je review.
Je kunt nu zowel de waardering als je reviewtekst aanpassen.

Nee, dat is (nog) niet mogelijk.

Ja, dat kan. Klik hiervoor op het linkje ‘ Reageren’ onder de betreffende review. Of stuur de reviewer een persoonlijk bericht door op ‘bericht sturen’ te klikken. Je kunt alleen reageren op reviews van je eigen producten.

Zowel op de productpagina als op de Etalage pagina staat aan de rechterkant een blokje ‘Over de verkoper’. Hier vind je de mogelijkheid om de verkoper rechtstreeks een bericht te sturen.

Stuur ons een e-mail op hello(at)youdipity.com, of bericht ons via Facebook of Twitter.

Op YouDipity kun je kennis vinden, aanschaffen en ook zelf aanbieden. Dit kan in de vorm van e-content en binnenkort ook workshops. Met de tool YouDipity Author kun je eenvoudig met professionele hulpmiddelen deze e-content ook maken. Je zult versteld staan hoe gemakkelijk dat is. Overigens hoef je niet YouDipity Author te gebruiken voor je e-content, dat kan elke andere tool zijn.

YouDipity is afgeleid van 'serendipity', ofwel serendipiteit. Dit betekent zoveel als 'gelukkig toeval', maar meer in het bijzonder 'per toeval iets nuttigs ontdekken, zonder dat je daar specifiek naar op zoek was'. Een bekend voorbeeld van serendipiteit is de ontdekking van penicilline. Zo zal YouDipity ook aangename verrassingen opleveren!

Voor alle mensen die kennis willen publiceren, delen of die kennis opdoen. Op een leuke en interactieve manier. Eigenlijk iedereen dus. Toch?

Klik op ‘Registreren’ en vul je gegevens in. Nu ontvang je een e-mail met een bevestigingslink op het adres dat je hebt opgegeven. Nadat je op deze link hebt geklikt kun je aan de slag. Je kunt ook registreren met Facebook of Twitter. Je hebt dan wel een Facebook of Twitter account nodig.

Niets! En dat blijft ook zo. Wanneer je e-content maakt met de tool YouDipity Author kun je ervoor kiezen een YouDipity Author Pro Account te nemen. Een Pro Account biedt veel meer mogelijkheden voor het bewerken, samenwerken aan en opslaan van je e-content. Een YouDipity Author Pro Account kost slechts €4 per maand, €11,75 per kwartaal of €44 per jaar. Bekijk hier de abonnementsvormen.

Niet :-) Het wordt binnenkort mogelijk om vanuit ‘Mijn instellingen’ je account te sluiten. 'Mijn instellingen' vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan).Mocht je voor die tijd tóch je account definitief willen (laten) verwijderen, laat ons dit dan per e-mail weten.

Je logt in met je e-mail adres en een wachtwoord, of met je Facebook of Twitter account. Weet je je wachtwoord niet meer? Je kunt hier je wachtwoord resetten. Als er een probleem is met inloggen via Facebook of Twitter krijg je een foutmelding in beeld. Geef deze foutmelding aan ons door via het Feedback formulier. Dan kunnen wij kijken of het probleem bij ons ligt, of bij Facebook of Twitter.

Je nickname wordt weergegeven bij je bij reacties die je bij producten of Dipities in YouDipity Author plaatst. Ook geven we je nickname weer bij je Etalage als je deze opent en bij Dipities die je op YouDipity Author publiceert. Het is een soort visitekaartje.

Ja, dit kun je aanpassen in ‘Mijn instellingen’, onder ‘Profiel’. 'Mijn instellingen' vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan).

Het onderschrift wordt onder je nickname getoond bij je Etalage en bij je Dipities op YouDipity Author. Een goede manier om je kort maar krachtig voor te stellen.

Ja. Ga naar ‘ Mijn instellingen’. In het tabje ‘ Profiel’ kun je jouw onderschrift aanpassen. 'Mijn instellingen' vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan).

Ja. Je gebruikt je e-mail adres als ‘gebruikersnaam’ om in te loggen. Je kunt je e-mail adres wijzigen in ‘Mijn instellingen’, onder ‘Account’. Je krijgt dan een e-mail op het nieuwe e-mailadres. Nadat je op de link in deze e-mail hebt geklikt is de wijziging doorgevoerd. 'Mijn instellingen' vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan).

Nee. Alleen YouDipity heeft toegang tot je e-mail adres. Wij zullen je e-mail adres alleen gebruiken voor noodzakelijke communicatie en voor het versturen van nieuwsbrieven als je daarom hebt gevraagd. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

Ja. Je kunt je wachtwoord aanpassen in ‘Mijn instellingen’, onder ‘Wachtwoord’. 'Mijn instellingen' vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan).

Nee. Dit is geheel je eigen keuze.

Je kunt een foto (.jpg of .png bestand) uploaden in ‘Mijn instellingen’ 'Mijn instellingen' vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Ga naar ‘Mijn profiel’ en klik bij Profielfoto op ‘Uploaden’.

Ja. Ga naar ‘Mijn instellingen’. 'Mijn instellingen' vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Bij ‘Mijn profiel’ staat je profielfoto. Klik op ‘Verwijderen’.

Kijk eens in je junk mail of SPAM map. Wellicht is de e-mail daarin terecht gekomen. Om te voorkomen dat dit vaker gebeurd kun je ‘noreply@youdipity.com’ toevoegen aan je adresboek.

Niets! En dat blijft ook zo. Wanneer je e-content maakt met de tool YouDipity Author kun je ervoor kiezen een YouDipity Author Pro Account te nemen. Een Pro Account biedt veel meer mogelijkheden voor het bewerken, samenwerken aan en opslaan van je e-content. Een YouDipity Author Pro Account kost slechts €4 per maand, €11,75 per kwartaal of €44 per jaar. Bekijk hier de abonnementsvormen.

Op dit moment werkt YouDipity voor een maand- of kwartaalabonnement op YouDipity Author Pro alleen nog met automatische incasso. Wanneer je een jaarabonnement neemt kun je kiezen voor automatische incasso of iDeal. Op termijn zullen er nog andere betalingsvormen beschikbaar komen.

YouDipity gebruikt iDeal voor het afrekenen van producten. In de toekomst zullen andere betaalwijze worden toegevoegd.

Ja. Het account is nodig om toegang te krijgen tot de door jou aangekochte digitale content. Het account is en blijft gratis.

De door jou gekochte content vind je terug in ‘Mijn bibliotheek’ en in de YouDipity app.

Ja, alle prijzen die vermeld staan zijn inclusief 21% BTW.

Zorg ervoor dat je ingelogd bent, en laat het ons weten via het Feedback formulier. Zo kunnen wij vastleggen dat het daadwerkelijk jouw gegevens zijn. Op termijn zul je dit ook kunnen doen in ‘Mijn instellingen’.

Ja. Je kunt je facturen opvragen in ‘Mijn instellingen’, in de tab ‘Facturen’. 'Mijn instellingen' vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). De eerste keer dat je op deze tab klikt word je gevraagd een factuuradres op te geven. Hierna staan je facturen in deze tab opgelijst van nieuw naar oud. Je kunt de facturen downloaden als PDF document.

Dat hangt ervan af wanneer je jouw YouDipity Author Pro Account hebt genomen. Wij schrijven af op de dag dat je het Account aanschaft, dus neem je een maandabonnement op de 4e van de maand, dan zal YouDipity Author elke 4e van de maand afschrijven. Bij een kwartaal- en jaarabonnement geldt ook dat we het verschuldigde bedrag afschrijven op de dag dat je het abonnement afsluit.

Nee, dat is helaas niet mogelijk.

Je krijgt van ons een herinnering per e-mail op het adres dat je hebt opgegeven. In deze e-mail staat precies wat je moet doen. Na herhaaldelijke herinnering niet betalen van het openstaande bedrag leidt uiteindelijk tot sluiting van je account en het verwijderen van je Dipities.

Ga naar je Dashboard en klik op ‘Etalage’. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Ga vervolgens naar ‘uitbetalingdetails’. Hier kun je het rekeningnummer aanpassen. Let op: je moet het volledige IBAN gebruiken.

Een Etalage is je eigen shop-in-shop in YouDipity. In je Etalage ziet de bezoeker een overzicht van jouw producten en kun je een eigen banner plaatsen om je shop te ‘branden’. Ook kun je in je Etalage kort wat over jezelf vertellen.

Heb je al een YouDipity account? Log in en klik 'Open een Etalage' op de banner op de homepage. Nu kun je met behulp van de wizard stapsgewijs je Etalage inrichten. Nadat je de stappen hebt doorlopen kun je jouw Etalage zichtbaar maken voor anderen en beginnen met verdienen.

Per YouDipity account kun je één Etalage maken. Als je toch meerdere Etalages zou willen hebben zou je dit met meerdere accounts moeten doen.

Een categorie wordt gebruikt in de overzichtspagina’s van YouDipity, waar bezoekers door de producten kunnen bladeren. Een sectie is een ‘categorie’ die alleen voor jouw Etalage geldt.

Wanneer je een nieuw product hebt aangemaakt moet je eerst de status wijzigen naar 'gepubliceerd' voordat deze zichtbaar wordt.

Ja. Je kunt directe links maken naar je Facebook en Twitter accounts.

Ga naar je Dashboard en klik op ‘ Etalage’. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). In het tabje ‘ stijl’ kun je de omschrijving van je Etalage aanpassen.

De ideale omvang van een banner is 900x200 pixels (breedte x hoogte). Als je dit formaat aanhoudt voorkom je dat je banner wordt uitgerekt of ineen wordt gedrukt.

Ga naar je Dashboard en klik op ‘Etalage’. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). In het tabje ‘stijl’ kun je een nieuwe banner uploaden. Let op: de oude banner is dan weg, zorg dus voor een back-up als je deze later opnieuw wil gebruiken.

Ga naar je Dashboard en klik op ‘Etalage’. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). In het tabje ‘stijl’ kun je een nieuwe miniatuurafbeelding uploaden. Let op: de oude miniatuurafbeelding is dan weg, zorg dus voor een back-up als je deze later opnieuw wil gebruiken.

Je kunt e-content en binnenkort ook workshops vinden en aanbieden. E-content kan een Dipity zijn die is hebt gemaakt met YouDipity Author, maar ook e-learning materiaal gemaakt met bijvoorbeeld een Adobe pakket, of een simpel PDF document.

Ga in je Dashboard naar ‘Mijn producten’ en klik op ‘Nieuw product'. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). De handige wizard leidt je door de stappen heen.

Ga in je Dashboard naar ‘Producten’. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan).Klik op het product waarvan je de naam wil wijzigen. Je krijgt nu de detailpagina te zien. Klik vervolgens op het potlood icoon naast de productnaam en geef de nieuwe naam op.

Ga in je Dashboard naar ‘Producten’. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Klik op het product waarvan je de naam wil wijzigen. Je krijgt nu de detailpagina te zien. Klik vervolgens op het potlood icoon naast de productomschrijving en geef de nieuwe omschrijving op.

Ga in je Dashboard naar ‘Producten’. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Klik op het product waarvan je de naam wil wijzigen. Je krijgt nu de detailpagina te zien. Upload een nieuwe afbeelding door op de link ‘Afbeelding uploaden’ te klikken. Je kunt bestaande afbeeldingen verwijderen door met de muis op de afbeelding te hangen en vervolgens op het kruisje in de rechter bovenhoek te klikken. De volgorde van de productafbeeldingen kun je wijzigen door op de afbeelding te klikken en vervolgens te slepen.

Ga in je Dashboard naar ‘Mijn producten’. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Selecteer het product dat je wilt verwijderen en klik op ‘acties’. Klik vervolgens op ‘verwijderen’. Let op: een verwijderd product kun je niet meer terughalen: weg is weg.

Wanneer je een nieuw product hebt aangemaakt moet je eerst de status veranderen naar 'gepubliceerd' voordat deze zichtbaar wordt.

Een categorie wordt gebruikt in de overzichtspagina’s van YouDipity, waar bezoekers door de producten kunnen bladeren. Een sectie is een ‘categorie’ die alleen voor jouw Etalage geldt.

Controleer of je jouw Etalage al hebt geopend. Als dat nog niet het geval is, zullen je producten niet zichtbaar zijn ook al heb je ze al gepubliceerd.

YouDipity wil iedereen een zo goed mogelijke ervaring geven. Daarom is het zaak zoveel mogelijk te voorkomen dat er ‘lege’ of ‘rommel’ producten worden geplaatst. Het minimumbedrag van €0.99 is bedoeld om hiervoor een drempel op te werpen. Als je kennis hebt die je gratis weg wil geven zou je deze in digitale vorm kunnen publiceren op YouDipity Author. Toegang tot Dipities (content) op YouDipity Author is en blijft gratis.

Ja, dat kan. Ga naar je Dashboard. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan).Klik nu op ‘Producten’. Klik op het product dat je tijdelijk uit je Etalage wil halen. Pas nu de status van het product aan van ‘Gepubliceerd’ naar ‘Niet gepubliceerd’. Nu is het product niet meer zichtbaar in je Etalage, totdat je de status opnieuw aanpast naar ‘Gepubliceerd'.

Een licentie is een beveiliging op digitale content. Met deze beveiliging wordt ervoor gezorgd dat alleen personen die een licentiecode hebben aangeschaft toegang hebben tot de content.

Met een licentiecode kun je een licentie activeren. Met activeren bedoelen we dat je toegang krijgt tot de content waar een licentie op zit. Zie een licentie als het slot en de licentiecode als de sleutel.

In principe krijg je altijd een e-mail met daarin de licentiecode van het product dat je hebt gekocht. De licentiecode is ook terug te vinden in de tab ‘Mijn licenties’ in ‘Mijn bibliotheek’.

Nee.

Dit is de tijdspanne waarin de licentie geldig is. Een licentieduur kan tot een bepaalde datum zijn, tot een bepaalde periode van tijd na activatie, of onbeperkt.

Je hebt geen toegang meer tot de content. Wil je toegang behouden? Schaf dan een nieuwe licentiecode aan.

Niks, de licentie wordt ook niet geactiveerd. Controleer of je de juiste licentiecode bij de hand hebt en probeer het opnieuw.

Je activeert een licentie door de licentiecode in te voeren. Dit kun je doen op de YouDipity homepage of in ‘Mijn bibliotheek’. Hier staat een button ‘Licentiecode invoeren’. Na het invoeren van de code wordt de content zichtbaar in de bibliotheek in ‘Mijn bibliotheek’.

Ja dat kan. Je hebt een e-mail ontvangen met daarin een licentiecode. Deze licentiecode kun je ook vinden in ‘Mijn bibliotheek’ in de tab ‘Mijn licenties’. Geef deze licentiecode door aan degene(n) voor wie de content bedoeld is. Je zou de e-mail kunnen doorsturen, of de licentiecode kunnen knippen en plakken in een bericht. Hij of zij kan nu inloggen op YouDipity met het eigen YouDipity account, en de licentiecode invoeren op de homepage of in ‘Mijn bibliotheek’.

Bij het invoeren van de code mag je de verbindingsstreepjes weglaten (dus alleen de cijfers en letters van de code), maar dat is niet verplicht. Verder is er geen verschil tussen hoofd- en kleine letters.Als jouw licentiecode niet aanvaard wordt, kunnen hier verschillende oorzaken voor zijn:

• Er zit een tikfout in de licentiecode. Controleer dat er geen vergissing is tussen bijvoorbeeld het cijfer 0 en de letter O, of tussen het cijfer 1 en de hoofdletter I of de letter ‘l’ en de letter ‘i’ of de letter ‘S’ en het cijfer ‘5’.
• De activatieperiode voor de licentiecode is verlopen. In dit geval kun je het best contact opnemen met de verkoper van de content. Vergeet niet de titel van de content en de activatiecode te vermelden evenals de boodschap die je krijgt bij het intikken van de activatiecode.
• De licentiecode is niet afkomstig van YouDipity. Onze codes zijn 16 of 20 tekens lang en beginnen altijd met twee letters: YD.

In de licentievoorwaarden kan de eigenaar van de content beschrijven onder welke voorwaarden de licentie verstrekt wordt, bijvoorbeeld dat het wel of niet is toegestaan om het materiaal te kopiëren. De invulling van de voorwaarden ligt helemaal bij de contenteigenaar.

Met het inkijkexemplaar kun je een preview geven de content die je aanbiedt. Dit kan een Dipity zijn, maar ook een ander bestand. Het inkijkexemplaar stel je in bij het product in je Etalage-dashboard.

Nee, dat is niet verplicht.

Nee. Andersom kan wel: je kunt een bestand uit ‘Mijn Dipities’ selecteren om te gebruiken als inkijkexemplaar.

Met secties kun je jouw producten op onderwerp, type of andere kenmerken organiseren. Secties worden in je Etalagenavigatie getoond om klanten te helpen bij het bladeren door je producten.

Ga naar je Dashboard. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Klik op ‘Producten’ en vervolgens op ‘Secties’. Klik vervolgens op ‘Sectie toevoegen’. Je kunt de sectie nu een naam en omschrijving geven. Secties kunnen actief of inactief zijn. Alleen actieve secties worden getoond in je Etalagenavigatie.

Ga naar je Dashboard. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Klik op ‘Producten’ en vervolgens op ‘Secties’. Klik vervolgens op het potloodje in de sectie die je wilt verwijderen. Klik vervolgens op ‘Sectie verwijderen’. Let op: weg is weg. Als je een sectie tijdelijk niet wil tonen kun je de sectie ook op inactief zetten.

Een subsectie is een sectie die onder een sectie hangt. Zo kun je jouw productindeling verder verfijnen.

Je maakt eerst een sectie aan. Vervolgens klik je op de sectie en sleep je deze onder de sectie waar de subsectie in moet komen. Sleep vervolgens de sectie naar rechts.

Ja. Ga naar je Dashboard. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Klik op ‘Producten’ en vervolgens op ‘Secties’. Als je nu een sectie aanklikt zie je aan de rechterkant welke producten in deze sectie zijn geplaatst.

Je kunt maximaal 5 secties aanmaken, dit is inclusief subsecties.

Bij het aanmaken van je Etalage heb je jouw bankrekeningnummer doorgegeven. Je kunt nu zelf bepalen wanneer je jouw verdiensten wil laten storten op je bankrekening. Ga in je Dashboard naar ‘Inkomsten’ en klik op ‘geld innen’. Wanneer je casht wordt het volledige bedrag dat je tegoed hebt overgemaakt, deelbetalingen zijn niet mogelijk.

Je kunt inkomsten pas claimen als deze dertig (30) dagen binnen zijn. Deze wachtperiode is ingesteld om mogelijke retouraanvragen te kunnen afhandelen, zonder geld heen en weer te hoeven schuiven. Daarnaast is er een uitbetalingdrempel van 10 ingesteld. Dit om te voorkomen dat YouDipity veel kleine bedragen moet overmaken.

De verdeling is: 70% van de omzet is voor jou, 30% voor YouDipity. De omzet wordt kaal berekend: YouDipity draagt eerst de BTW af aan de Belastingdienst en draagt ook de fee van de betalingsprovider af (€0,58 per iDeal betaling). Bij het aanmaken van een product laat de rekentool je direct zien wat jij ontvangt per gekocht product.

Voor digitale content geldt een BTW tarief van 21%. YouDipity draagt de BTW voor je af aan de Belastingdienst. Stel nu dat je een product voor 8 euro wil aanbieden, dan komt daar dus €1,68 aan BTW bij en wordt de totaalprijs voor de afnemer van je content €9,68. Op YouDipity worden aan de bezoekers alleen prijzen inclusief BTW weergegeven. Ben je ondernemer? Dan kunnen wij ook zorgen voor BTW verrekening.

Dat hangt helemaal van je persoonlijke situatie af. Je kunt over inkomen uit YouDipity het beste jezelf informeren via de website van de Belastingdienst. Het al dan niet opgeven van inkomsten uit YouDipity is en blijft je eigen verantwoordelijkheid.

YouDipity vereist geen Kamer van Koophandel inschrijving. Je kunt als privépersoon gewoon producten verkopen en zo geld verdienen. Wil je het zakelijk aanpakken dan is een Kamer van Koophandel inschrijving wel handig voor andere zaken, bijvoorbeeld om fiscale voordelen te krijgen. Meer informatie hierover vind je op de website van de Kamer van Koophandel.

YouDipity wil iedereen een zo goed mogelijk ervaring geven. Daarom is het zaak zoveel mogelijk te voorkomen dat er ‘lege’ of ‘rommel’ producten worden geplaatst. Het minimumbedrag van €0.99 is bedoeld om hiervoor een drempel op te werpen. Als je kennis hebt die je gratis weg wil geven zou je deze in digitale vorm kunnen publiceren op YouDipity Author. Toegang tot Dipities (content) op YouDipity Author is en blijft gratis.

Je producten kunnen worden betaald met iDeal. Om gebruik te kunnen maken van iDeal moet YouDipity aan deze organisatie per transactie een bedrag betalen. Dit bedrag berekenen we aan jou (en jij waarschijnlijk aan je klant) door. De voorgerekende transactiekosten zijn de werkelijke kosten die worden gemaakt. YouDipity maakt hier dus geen winst op.

Ga naar je Dashboard. Het Dashboard vind je in je YouDipity paspoort (klik voor het paspoort op je gebruikersnaam bovenaan). Klik op ‘ Bestellingen’. Je krijgt nu een overzicht van alle bestellingen die zijn geplaatst. Door op het bestelnummer te klikken krijg je meer details te zien

Maak eerst een account aan door je te registreren. Ga naar YouDipity Author. Nu kun je op de grote ‘Go Pro’ banner klikken.

Het is (nog) niet mogelijk om een speciaal bedrijfsaccount te maken. Je kunt natuurlijk wel het bankrekeningnummer van je bedrijf opgeven voor de betaling van het Pro Account; mits je hiertoe gemachtigd bent.

Na registratie krijg je automatisch het YouDipity Author Free Account. Zoals de naam al zegt: dit account is en blijft gratis. Wil je méér kunnen doen, kies dan voor een YouDipity Author Pro Account. Dit kost slechts €4 per maand, €11,75 per kwartaal of €44 per jaar. Bekijk hier de abonnementsvormen.

Ja. Je kunt je facturen opvragen in ‘Mijn instellingen’, in de tab ‘Facturen’. De eerste keer dat je op deze tab klikt word je gevraagd een factuuradres op te geven. Hierna staan je facturen in deze tab opgelijst van nieuw naar oud. Je kunt de facturen downloaden als PDF document.

Je kunt dit regelen in ‘Mijn instellingen’, onder ‘Account’.

In principe hanteert YouDipity Author geen opzegtermijn. Houd wel rekening met een werkdag verwerkingstijd, dus zeg minimaal 1 werkdag voor de einddatum van je abonnement op.

Ja. Je kunt je account na afloop van je huidige abonnementstermijn laten omzetten naar een Free Account. Je kunt dit regelen in ‘Mijn instellingen’, onder ‘Account’.

Een maandabonnement loopt automatisch door tot wederopzegging. Zolang je van het Pro Account gebruik wil blijven maken hoef je dus niets te doen.

Je ontvangt ruim van te voren een e-mail van ons met een voorstel om je abonnement te vernieuwen. Je kunt er dan voor kiezen om een nieuw kwartaal- of maandabonnement te nemen voor je Pro Account, of om je Pro Account om te zetten naar een Free Account. Als je niets doet, gaan we ervan uit dat je het Pro Account wil behouden. We zetten je abonnement dan om naar het maandelijks doorlopende maandabonnement van €4 per maand.

Dit kun je zien in ‘Mijn instellingen’ onder ‘Account’.

Een Pro Account biedt veel meer mogelijkheden dan een Free Account. Bekijk hier het overzicht met verschillen.

Nee, Dipities die zichtbaar zijn gemaakt voor ‘Iedereen’ zijn voor iedereen toegankelijk, ook zonder account. Om aantekeningen op een Dipity te kunnen opslaan heb je wel een account nodig.

Ja, op een tablet kun je gebruik maken van de YouDipity app voor iPad of voor Android. Op de smartphone kun je YouDipity benaderen in de mobiele browser. Houd er wel rekening mee dat Dipities niet zijn geoptimaliseerd voor smartphones. Niet elke Dipity zal even mooi worden weergegeven op toestellen met een klein(er) scherm.

Met het menu kun je gemakkelijk door een Dipity bladeren (vooral handig bij een e-Book), aantekeningen maken op de Dipity en indien aanwezig de antwoordlaag oproepen. Om aantekeningen te kunnen opslaan moet je ingelogd zijn.

Simpel; klik op de diskette in het menu dat op de Dipity staat. Je kunt zelf een naam geven aan je aantekeningenset. Zorg ervoor dat je ingelogd bent voor je aantekeningen maakt.

Nee, je aantekeningen zijn alleen voor jou zichtbaar. Ook YouDipity zelf kan jouw aantekeningen niet inzien.

Ja. Een gratis account is al voldoende.

Ja. Je hebt hiervoor een YouDipity account nodig. Als je ingelogd bent zie je naast de titel van elke Dipity een hart icoon staan. Klik op dit icoon om de Dipity favoriet te maken. Je favoriete Dipities vind je terug in het hart tabblad (naast ‘Mijn Dipities’).

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Je kunt wel binnen een sjabloon kiezen uit verschillende thema’s. Deze vind je onder het schilderspalet icoon bovenin de editor.

Dit doe je door een cover afbeelding in te stellen. Deze afbeelding wordt dan ook weergegeven bij het starten van je Dipity. De miniaturen zijn liggend rechthoekig met een verhouding van 3:2. Houd hier rekening mee bij het kiezen van je coverafbeelding. Een coverafbeelding stel je in bij de eigenschappen van je Dipity. Klik op het ‘settings’ icoon bovenin de editor om de eigenschappen te openen. Hier kun je de gewenste afbeelding uploaden. Je kunt een .jpg of .png bestand gebruiken. We raden je aan om geen bestanden van vele MB’s te gebruiken, zo blijft je Dipity snel laden. Heb je geen coverafbeelding ingesteld? Dan wordt de eerste pagina van je Dipity automatisch gebruikt als miniatuurafbeelding.

De titel die je invult bij het aanmaken van je Dipity kan (nog) niet automatisch worden doorgegeven aan de editor. Er zijn twee manieren om de titel aan te passen. Je kunt op de tekst klikken en vervolgens je eigen titel typen. Of je kunt de titel in je Dipity aanpassen bij de eigenschappen. Deze vind je onder het ‘settings’ icoon bovenin de editor.

Ja. Klik op het afspeel icoon bovenin de editor. De preview laadt in een nieuw venster.

Ja dat kun. Klik op het ongedaan maken icoon bovenin de editor. 

Je kunt afbeeldingen met de extensie .jpg, .jpeg en .png gebruiken.

Je kunt video’s met de extensie .mp4 en .wmv gebruikent. Voor Flash kun je .swf en .flv video’s invoegen. Gebruik eventueel een converter zoals Format Factory om het bestandsformaat aan te passen, voordat je het fragment uploadt. Je kunt ook een embedcode van bijvoorbeeld YouTube of Vimeo gebruiken. 

Je kunt audiobestanden met de extensie .mp3 en .wma gebruiken. Gebruik eventueel een converter zoals Format Factory om het bestandsformaat aan te passen, voordat je het fragment uploadt.

Wanneer je een vraag hebt toegevoegd krijg je een forumlier te zien. Hierin kun je alle instellingen zetten voor de vraag. Ook de antwoordopties. Klik op 'slide view' om de dia vorm te geven. 

Eerst voeg je natuurlijk de afbeelding in. Klik de afbeelding aan. Nu zie je de acties die je kunt uitvoeren in de balk bovenin. Kies de vorm (rechthoek, cirkel of polygoon) die je wilt gebruiken voor de hotspot. Sleep met de muis over het gebied op de afbeelding. Met de muis kun je vorm vervolgens vergroten of verkleinen en naar de juiste positie slepen.

In het media element kun je embodes plakken. YouDipity maakt hier vervolgens een embed element van. Wij proberen van iedere code iets te maken, maar soms lukt dit niet. 

Dit kan op de twee manieren. De snelste is om in ‘Mijn Dipities’ op de knop ‘van PDF maken’ te klikken. Nu opent een scherm waarin je een titel en omschrijving van je e-Book kunt opgeven en direct een PDF kunt uploaden van je harde schijf. Na het converteren is je e-Book gereed. Je kunt als je wilt nog extra’s aanbrengen met de elementen van de YouDipity Author editor.
Je kunt ook een e-Book maken door een PDF van je e-Book in te laden in de editor van YouDipity Author. Kies na het starten van de editor hetéén van de PDF sjablonen (A4, boekformaat of 17x24). Klik na het inladen van het sjabloon op de lege pagina. Je kunt nu een PDF uploaden van je harde schijf, of laten inladen van een directe URL. Een e-Book maken is alleen mogelijk met een Pro Account.

Sommige PDF’s bevatten snijtekens (worden door de drukker gebruikt om het bronbestand uit te snijden). Deze tekens zijn natuurlijk niet nodig in een e-Book. De YouDipity Author editor kan automatisch je PDF bijsnijden, zodat alleen de inhoud die binnen de snijtekens valt wordt opgenomen in je e-Book.

Dat hangt af van de bestandsgrootte van de PDF. Hoe meer afbeeldingen en hoe hoger de resolutie, hoe groter de PDF. Converteren duurt minimaal enkele seconden bij een PDF van enkele MB’s. Een PDF van enkele gigabytes (ja, die bestaan) kan wel minimaal een half uur duren.

Jij bepaalt wie er toegang heeft tot je Dipity. Daarom kun je kiezen uit te volgende statussen:

Alleen ik
Jij bent de enige die je Dipity kunt zien (mits je ingelogd bent natuurlijk).

Mensen die ik de link geef
Je krijgt een directe link naar jouw Dipity. Deze link kun je vervolgens doorgeven aan mensen die jouw Dipity mogen zien, ook via social media. Je Dipity is ook niet zichtbaar in de overzichten van YouDipity, zoals de homepage. Deze functie is alleen beschikbaar voor Dippsters met een YouDipity Author Pro Account.

Iedereen
Je Dipity is voor de hele wereld te zien en verschijnt ook in de overzichten op YouDipity, zoals de homepage. Anderen kunnen jouw Dipity ook delen, bijvoorbeeld op social media.

Betalende klanten
Behalve jijzelf kunnen alleen personen die je materiaal hebben gekocht op YouDipity je Dipity zien.

Samenwerken aan een Dipity
Welke status je ook kiest, het is altijd mogelijk om samen te werken aan een Dipity. Je kunt andere Dippsters hiervoor uitnodigen in het tabblad ‘Samenwerken’ onder de Dipity. Deze functie is alleen beschikbaar voor Dippsters met een YouDipity Author Pro Account.

Ja. Alle Dipities die zichtbaar zijn voor iedereen zijn vindbaar in zoekmachines. Gebruikers met een Pro Account kunnen er voor kiezen een Dipity alleen via een directe link met bepaalde mensen te delen Deze Dipities zijn niet vindbaar in zoekmachines en ook niet in de overzichten op YouDipity Author.

Jij. YouDipity Author biedt je een platform, jij bent degene die publiceert. Let wel op met het gebruiken van auteursrechterlijk beschermd materiaal van derden. Hier kun je daar meer over lezen.

Deze optie is alleen beschikbaar als je een Pro Account hebt. Ga naar de pagina waar je Dipity op staat en klik op de link ‘downloaden’ rechtsboven je Dipity. Nu zal een .zip bestand gedownload worden. Een Dipity voldoet aan de SCORM standaard, als je de .zip importeer in een ELO, kan de ELO de Dipity gewoon openen. De link ‘downloaden’ is alleen beschikbaar als je ingelogd bent.

Door op de link ‘verwijderen’ te klikken die rechtsboven je Dipity staat. Let op: weg is weg. Deze link is alleen beschikbaar als je ingelogd bent.

Nee, weg is weg.

Ja, klik op het potlood icoon bij het kopje ‘Categorieën' aan de rechterkant van je Dipity. Je kunt zo vaak wijzigen als je wilt. Deze button is alleen beschikbaar als je ingelogd bent.

Klik op het potlood icoon naast de titel van je Dipity. Deze button is alleen beschikbaar als je ingelogd bent.

Klik op het potlood icoon naast het kopje ‘Omschrijving’ onder je Dipity. Deze button is alleen beschikbaar als je ingelogd bent.

Ja. Gebruikers met een Pro Account kunnen anderen uitnodigen om samen te werken aan een (nog niet gepubliceerde) Dipity. Het uitnodigen is voorbehouden aan Dippsters met een Pro Account; het meewerken aan een Dipity (de uitgenodigden) kan zowel met een Free Account als Pro Account.

Deze functie is alleen beschikbaar als je een Pro Account hebt. Ga naar het tabje ‘Samenwerken’ onderaan de detailpagina van je Dipity. Klik vervolgens op het linkje ‘Uitnodigen’. Je kunt nu bestaande Dippsters vinden op nickname of e-mail adres. Wanneer iemand nog geen YouDipity account heeft, kun je deze per e-mail uitnodigen. Je kunt per persoon die je uitnodigt instellen of die persoon alleen mag meekijken en een reactie geven, of dat diegene ook de Dipity mag bewerken. Dat bewerken is beperkt tot de Dipity zelf, de titel, omschrijving en categorie kan alleen door de eigenaar van de Dipity aangepast worden.

In het overzicht in ‘Mijn Dipities’ staat onder een Dipity waaraan je samenwerkt een icoon met twee poppetjes. Dit icoon staat zowel bij jouw Dipities die je met anderen gedeeld hebt, als Dipities die anderen met jou gedeeld hebben. Je kunt ook aan de linkerkant klikken op ‘ Gedeeld met mij’. Nu zie je alleen Dipities die met jou gedeeld zijn.

Ja. Er staat een ‘slot’ icoon onder de Dipity in ‘ Mijn Dipities’. Ook de naam van de Dippster die de Dipity op dat moment bewerkt wordt vermeld.

Ja. De eigenaar van de Dipity kan genodigden verwijderen. Ga naar de detailpagina van de Dipity en ga naar het tabje ‘Samenwerken’. Klik nu op ‘verwijderen’ achter de naam van de Dippster die je uit de lijst wil verwijderen. Een genodigde kan er ook voor kiezen zichzelf te verwijderen en zo de samenwerking te stoppen.

Dat is alleen mogelijk als je gebruik maakt van de ELO N@Tschool! en cumlaude Learning. Andere ELO’s beschikken niet over de benodigde webservices om je aantekeningen te kunnen wegschrijven.

Nee dat is helaas (nog) niet mogelijk. Gebruikers met een YouDipity Author Pro Account kunnen wel een bestaande Dipity downloaden en opnieuw uploaden naar hun bronnen. Zo zou je een soort sjabloon kunnen maken.